예약안내

이용안내

• 입 퇴실 안내

  입실	오후 1시 ~ 오후 5시까지 (이외시간입실은 예약시,협의필요)
  퇴실시	오전 9시 ~ 오전11시 까지

  전날 예약자가 없는경우 정오12시부터 입실이 가능합니다.

  예약자분들의 편의를 위하여 청소에 필요한 최소한의 시간만 배분하여 입실 시간을 한 시간 앞당겨 드렸습니다.
  (010-9191-8613으로 문자 주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.)

  입 퇴실시간은 조정이 불가하니 이 점 양해 부탁드리겠습니다.

• 기준 인원 및
  유의사항

  한 사이트당 기준 인원은 2명이며 최대 4명입니다.

  단, 한가족 성인2명,다자녀 어린이3명까지 입실가능합니다.

  기준인원 외 별도의 추가 요금이 발생 될 수 있습니다.
• 애견 동반 여부

  애견 동반은 현재 불가합니다.

  평일 일부 사이트 가능 여부 문의는 전화주시기 바랍니다.

• 주차안내

  느랭이골 글램핑장은 1동당 1대 가능하며 주차장에 주차를 하셔야 합니다.

  추가 차량이 있으실 경우 문의 후, 관리인의 지시에 따라 지정 주차공간으로 이동하여 주셔야 합니다.

• 매너 타임 안내

  매너 타임은 저녁 10시부터 ~ 오전 7시까지입니다.

  매너 타임 이후 주변 캠핑 이용객의 민원을 발생시키는 행위 (음주 가무, 심한 소음, 음악 소음 등)가 있을 시 관리인의 제재가 있을 수 있으며 시정되지 않을 경우 강제 퇴실 가능하며 이용요금은 환불 불가합니다.

• 흡연 안내

  흡연은 지정된 장소(관리동앞 정자)에서만 허용되며, 잔디가 많은 환경 특성상 단지 내에서의 흡연은 절대 금합니다.

  사이트 내에서의 흡연 적발 시강제 퇴실을 받을수 있습니다.

주의사항

• 위험안내

  산 지형 특성상 경사로가 많고, 낙상 위험이 있으니 영유아나 어린이의 안전을 보호자께서 주의 깊게 살펴 주시기를 부탁드립니다.

  부주의로 인한 사고는 느랭이골 글램핑장에서 책임지지 않습니다.불미스러운 일이 발생되지 않도록 다시 한번 안전 관리를 부탁드립니다.

• 안전과 도난방지

  귀중품과 도난 등의 분실에 주의하여 주시고 이에 대한 책임은 느랭이골 글램핑장에서 보상 책임이 없음을 알려드립니다.

  글램핑동을 비울 경우 귀중품은 가족에게 맡기시거나 안내원에게 글램핑장 잠금장치를 요청 후 이용하여 주세요.

  이용객의 안전과 도난방지 등을 위해 캠핑 구역 곳곳에서 CCTV가 촬영되고 있습니다.
• 안전관리
  금지사항

  글램핑장 데크 이용 시 데크 바로위에서의 화로대 사용을 금합니다.화재나 덱 손상이 있을 시 수리 비용이 청구 되오니 데크 밖에서 사용하여 주세요.

  화로대 이용 후 남은 숯과 재는 물을부어 소화후 외부에 놓아주세요.

  야영장 관련 법규에 따라 캠핑 사이트 전기 사용량은 600W/hour으로 제한되며, 그 이상 사용 시 차단기가 작동하여 공급이 차단되오니 전기 사용에 참고하시기 바랍니다. (개인 전열기구 사용불가)

  글램핑장 내에서 폭죽이나 불꽃놀이, 스파클라, 장작불멍 등 일체의 사용을 금지합니다.바람이 심하게 부는 날에는 화롯대 사용이 금지되오니 관리실 안내에 따라주세요.

  이용객 모두의 안전을 위하여 불편하시더라도 위 사항을 준수하여 주시기를 부탁드리겠습니다.

환불안내

• 환불규정

  입실전 7일	100% 환불
  입실전 3일~7일이하	30% 공제후 환불
  입실전 2일	50% 공제후 환불
  입실전 1일~당일	환불 불가

  ※ 예약 후 입금 시 위 내용에 동의하여 서명 날인한 것으로 인정됩니다.

  ※ 신중하게 생각하시고 입금 부탁 드립니다. 환불은 요청후 1~2일 소요됩니다.

  ※ 날짜가 임박한 경우 당일 예약건 취소시에도 수수료가 부과됩니다. 선택 오류시에는 연락주세요 (환불계좌가 국민은행 이외의 계좌인 경우 이체수수료 500원이 부과됩니다.)

• 기상특보에 따른
  환불규정

  기상청 특보	예약일 당일 오전 10시 기상청 날씨'특보'기준
  대설주의보	광양지역 호우, 태풍, 대설'주의보' 발효 시
  대설경보	광양지역 호우, 태풍, 대설'경보' 발효 시

  ※ 귀중품과 도난 등의 분실에 주의하여 주시고 이에 대한 책임은 느랭이골 글램핑장에서 보상 책임이 없음을 알려드립니다.

  ※ 글램핑동을 비울 경우 귀중품은 가족에게 맡기시거나 안내원에게 글램핑장 잠금장치를 요청 후 이용하여 주세요

  ※ 천재지변 등 기상 악화 및 기타 캠핑장 운영이 불가 할 경우는 관리자가 예약일 당일 고객님께 사전 연락(전화 또는 문자 등) 후 예약을 취소할 수 있습니다. (전체 환불)

  ※ 날씨'주의보'발효 시 보통의 경우 캠핑장은 정상 운영되고 있습니다.